AUTH REFERENCE

Akses Akaun Anda di 11bola

Log masuk dalam beberapa saat dan buka lobi penuh dengan meja Speed Baccarat, Rise of Apollo, Rocket Crash dan sukan langsung. Kami telah memastikan aliran masuk anda lancar...

Masuk dalam beberapa saatAkaun selamat terenkripsiCapaian penuh ke semua permainan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Akses Akaun Anda di 11bola

Langkah Mudah untuk Mencapai Akaun Anda

Gunakan nama pengguna atau e-mel yang anda daftarkan bersama kata laluan anda. Jika anda sudah mempunyai akaun dengan kami, tetapi lupa kata laluan, pilihan pulih cepat kami akan menghantar pautan pengesahan ke e-mel anda dalam minit. Selepas anda log masuk, akaun anda akan menunjukkan baki semasa anda, permainan yang tersimpan dan pembayaran yang diterima melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan

FPX.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah Pembayaran untuk Akaun Anda

Selepas anda log masuk, deposit dan pengeluaran anda diproses melalui kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih semasa pendaftaran awal. Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN LOG MASUK

Sokongan Akses Akaun Kami

Tim sokongan kami sedia membantu jika anda menghadapi masalah dengan log masuk atau pengesahan akaun. Hubungi kami melalui saluran yang tersedia untuk memastikan akses anda ke...

Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sambungan sembang dalam akaun anda. Mereka akan memandu anda...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan log masuk anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan menyemak identiti...
Pulih Kata Laluan Gunakan pautan pulih yang kami sediakan pada halaman log masuk. Anda akan menerima e-mel...
KESELAMATAN AKAUN

Perlindungan Akses dan Pengesahan Anda

Setiap log masuk dilindungi oleh enkripsi end-to-end dan protokol pengesahan dua langkah opsyonal untuk akaun anda. Kami memastikan data identiti anda disimpan dengan aman dan tiada pihak ketiga boleh mengaksesnya tanpa kebenaran...

Enkripsi SSL Penuh

Sambungan anda ke halaman log masuk kami dilindungi oleh sertifikat SSL terkini. Semua maklumat yang anda kirim semasa log masuk dienkripsi sepenuhnya.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda pada pendaftaran dan setiap kali anda log masuk dari peranti baharu. Proses ini menjaga keselamatan akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau aktiviti log masuk yang tidak biasa. Jika kami mengesan percubaan log masuk mencurigakan, kami akan memberitahu anda dengan segera.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah untuk akaun anda. Setiap kali anda log masuk dari peranti baharu, anda akan menerima kod pengesahan tambahan.

Perlindungan Data Peribadi

Data peribadi anda seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon disimpan dalam pangkalan data terlindungi dengan ketat mengikut piawaian keselamatan industri.

Akses di Wilayah Disokong

Log masuk anda hanya dibenarkan dari wilayah yang disokong oleh 11bola mengikut undang-undang tempatan. Ini memastikan akaun anda kekal mematuhi peraturan lokal.

Soalan Lazim Tentang Akses Akaun

Log masuk biasanya berlaku dalam beberapa saat setelah anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda dengan betul. Jika peranti anda baharu, anda mungkin akan diminta mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, yang mengambil masa satu hingga dua minit.

Pada halaman log masuk, pilih pautan 'Lupa Kata Laluan'. Masukkan alamat e-mel anda dan kami akan menghantar pautan pengesahan kepadanya. Ikuti pautan tersebut untuk menetapkan semula kata laluan anda dengan selamat dalam tempoh 24 jam.

Ya, anda boleh log masuk dari peranti mudah alih, tablet atau desktop. Halaman log masuk kami dioptimalkan untuk semua saiz skrin. Selepas log masuk, anda akan melihat lobi penuh dengan meja dan permainan yang sama di mana pun anda berada.

Mesej kesalahan biasanya bermakna nama pengguna atau kata laluan anda tidak sepadan dengan rekod kami. Periksa huruf besar-kecil dan ejaan dengan teliti. Jika anda yakin maklumat anda betul, gunakan pautan pulih kata laluan atau hubungi sokongan kami.

Pengesahan dua langkah menambahkan lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Selepas anda log masuk, anda akan diminta memasukkan kod yang kami hantar ke nombor telefon anda. Anda boleh mengaktifkannya dalam tetapan keselamatan akaun anda selepas log masuk.

Cari ikon gembok atau alamat bersertifikat SSL di bar alamat pelayar anda. Anda juga boleh melihat tetapan keselamatan akaun anda dalam menu tetapan kami untuk mengesahkan bahawa pengesahan dua langkah dan privasi data dilindungi dengan betul.

Halaman log masuk 11bola tersedia dalam Bahasa Melayu dan bahasa lain yang disokong. Pilih bahasa pilihan anda dari menu setelan halaman log masuk sebelum anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda.